建物・共用部・駐車場の詳細
建物について
雪庇
屋根に積もった雪が、風や雪の重さなどで徐々に庇部分に垂れ下がる雪の塊のことを雪庇（せっぴ）といいます。
出入口付近の雪庇が危険な状態である場合にはお早めにご連絡ください。
お問い合わせフォーム
お急ぎの場合はこちら
騒音
周辺住宅の騒音については当社で対応を行うことが出来ません。
受忍限度を超える場合には、警察へのご相談をお願い致します。
お問い合わせフォーム
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共用部分・ゴミ置き場
共用部分の照明が点かない
お問い合わせフォームにて以下の項目についてお知らせください。
①いつから
②どこの
③何本（何個）切れているか
なお、交換までに数日程要する場合がありますので予めご了承ください。
お問い合わせフォーム
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宅配ボックス・メールボックス
宅配ボックスの暗証番号
宅配業者が暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスの場合は、宅配業者に確認をお願い致します。もし強制的に開錠する場合は出張費用が発生しますのでご了承ください。
メールボックスの暗証番号をお忘れの場合
メールボックスの暗証番号は契約書に記載しておりますので、ご確認をお願い致します。また、ご契約者様（契約書に記載のご入居者様）以外の方にはお答えできませんので、必ずご契約者様にてお問い合わせください。
もし強制的に開錠する場合は出張費用が発生しますのでご了承ください。
そのほか宅配ボックス・メールボックス設備の不具合
お問い合わせフォームにてお問合せください。なお、本人確認のためご契約者様の生年月日をメッセージ欄にご記入ください。追ってご返答いたします。
お問い合わせフォーム
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共用部分の放置物
共用部分・敷地内に放置物がある場合、写真を弊社のLINEまでお送りください。
（公式LINEの案内はご入居時にお渡ししております。）
注意貼紙を貼りご本人に回収を促します。
一定期間回収されなかった場合は巡回時に回収させていただきます。
お問い合わせフォーム
ゴミ置き場について
ゴミ置き場に放置物・未回収ゴミがある場合、写真を弊社のLINEまでお送りください。
（公式LINEの案内はご入居時にお渡ししております。）
注意貼紙を貼りご本人に回収を促します。
一定期間回収されなかった場合は巡回時に回収させていただきます。
その他のお問い合わせはお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォーム
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駐車場
無断駐車
ご自身の駐車場に無断駐車されている場合には、写真を弊社のLINEまでお送りください。
（公式LINEの案内はご入居時にお渡ししております。）
夜間、緊急時は警察へご相談ください。
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除排雪・ロードヒーティング
駐車場内の除雪については原則ご入居者様にお願いしております。排雪等については物件により対応状況が異なりますので予めご了承ください。
ロードヒーティングの稼働につきましてはシーズンにより稼働の有無もございます。お問い合わせにつきましてはお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。
