設備・お部屋の詳細
水回り関連
水漏れ
蛇口のつなぎ目から少量の水が漏れる等の場合はパッキンの消耗が考えられます。
ご入居から１ヶ月以上経過してのパッキン交換は自己負担となります。
また、洗濯機ホースと蛇口のつなぎ目からの水漏れに関しては、ご入居期間にかかわらず自己負担となる場合が多いです。
洗濯ホースにはパッキンがついており、以前についた跡とずれて設置されるとそこから水が漏れる場合があります。
その他の水漏れに関しては以下のリクエストフォームに詳細をご記入の上送信ください。追って折り返しご連絡いたします。
水漏れの状況が酷い場合はお電話いただきますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム
お急ぎの場合はこちら
排水の詰まり
排水口は臭気発生防止のためトラップ構造となっており、トラップの蓋を外して清掃を行ってください。
なお、ご入居後１ヶ月を経過した排水詰まりについては原則ご入居者様自身の自己負担でのご対応となりますので予めご了承ください。
お手配を希望される方はリクエストフォームよりご連絡をお願いいたします。
お急ぎの場合はお電話いただきますようお願いいたします。
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水道凍結
凍結解氷についてはご入居者様自身の自己負担でのご対応となりますので、ご入居者様にて業者を手配してください。
ご加入されている保険会社様へもお客様にてご連絡お願い致します。
気温が極端に低い日が続くと解氷業者の到着まで数日要す場合がございます。
隣室・下階への入室が必要な場合は弊社までご連絡ください。
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異臭
排水ホースと排水口の間のパッキンなどが外れていないか
台所・トイレ等の封水がなくなっていないかをご確認ください。
一度に多くの水を流すと、封水がなくなる場合がございます。
また、ご入居直後はご入居までの空室期間が長い場合に下水の臭いが上がってくることがあります。
入居を始めると水が使用されるので臭いが次第に収まると言われています。
原因が分からない、改善されない場合は弊社までご連絡下さい。
